« TEMPO » le rideau tombe, l'histoire continue
Un partenariat de terrain pour une réponse innovante face au sans-abrisme
Fin mars 2021, un projet innovant nommé « TEMPO » voyait le jour en province de Luxembourg, à Houmont. Il n'est pas né dans un bureau, mais d'un constat partagé sur le terrain.
Un même constat, trois partenaires
La Maison d'accueil « le 210 », l'ASBL Solaix et le CPAS de Bastogne faisaient chacun le même constat d'impuissance, leurs structures respectives n'arrivaient plus à répondre aux besoins des personnes en situation de grande précarité, les plus exclues, celles qui cumulent des difficultés multifactorielles dont des problématiques d’assuétudes et /ou de santé mentale, et qui semblent parfois insurmontables tant ces personnes sont isolées et en grande souffrance.
Plutôt que de lutter, chacun de son côté, contre les mêmes limites, les trois services ont choisi de mutualiser leurs ressources et leurs expertises complémentaires. De cette réflexion est né le projet « Tempo », pouvant accueillir 5 personnes réparties dans 4 chambres, dans une petite maison d'accueil communautaire, repris sous l'agrément maison d'accueil de l'ASBL « le 210 ». Tempo était alors un service sans équivalent en province de Luxembourg, où tout restait à inventer.
La particularité du projet était de proposer un hébergement avec très peu de restrictions, ne pas faire entrer la personne dans un cadre préétabli, mais adapter l'accompagnement à son parcours de vie, la rencontrer « là où elle se trouve », avec ses besoins et ses fragilités.
Concrètement, cela s'est traduit par :
Une approche anticipative, en allant à la rencontre des personnes dans la rue avant même l'hébergement ;
Une approche globale, accueillant la personne dans l’« ici et maintenant », avec de la place pour l'apprentissage, la rechute et la progression au rythme de chacun ;
Une équipe pluridisciplinaire avec des éducateurs, assistants sociaux, psychologue, psychiatre, infirmier, … mutualisant les outils des trois partenaires ;
Un hébergement à durée variable, loin des limites habituelles des maisons d'accueil.
Pérenniser le projet
Ce constat de terrain et cette réponse pionnière ont trouvé un prolongement structurel. Depuis le 1er novembre 2022, le Relais Social Intercommunal de la Province de Luxembourg a développé sur son territoire le projet « Housing First », destiné aux personnes en errance depuis plus de deux ans et confrontées à des problématiques d'assuétude et/ou de santé mentale. C'est dans ce cadre que l'accompagnement et l'hébergement, initialement portés par les trois services fondateurs, se sont spécialisés et pérennisés.
Le 17 août 2026, une page s'est tournée. Suite à la vente du bâtiment hébergeant TEMPO, les clés ont été rendues et les personnes encore accompagnées relogées par l'équipe « Housing First- Ancrage », selon leurs besoins, sur deux autres sites de la maison d'accueil « le 210 ».
Depuis novembre 2022, ce sont 20 personnes, 17 hommes et 3 femmes, toutes en situation de sans-abrisme ou de sans « chez-soi » depuis au moins deux ans et confrontées à des problématiques telles que des addictions ou des troubles de la santé mentale, qui ont pu accéder à un hébergement durable avec un accompagnement intensif personnalisé. Sur ces 20 personnes, 18 se sont maintenues dans un logement ou un lieu de vie stable, sans retour à la rue.
Une même conviction traverse tout ce parcours, chaque personne, aussi éloignée soit-elle de l'accès au logement, mérite que l'on aille à sa rencontre pour créer du lien et l'accompagner à son propre rythme, vers un « chez soi » qui répond à ses besoins.
Coralie D. Coordinatrice équipe Ancrage
